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››› Les conditions particulières de vente applicables aux particuliers

Inscription, réservation et paiement

Inscription
La signature du bulletin d’inscription ou l'acceptation de la facture Proforma envoyée par Kaïcedrat Voyage implique l’acceptation par le client des conditions générales et particulières de vente, ainsi que des informations et réserves figurant sur le site Internet ou dans les documents envoyés par l'agence.
NB: Nos participants inscrits par l’intermédiaire d'une autre agence de voyage, travaillant avec l'agence de voyage réceptive Kaïcedrat Voyage, conservent cette agence pour seul intermédiaire dans toutes leurs relations avec Kaïcedrat Voyage.

Réservation et paiement
Toute réservation doit être obligatoirement accompagnée :
- d’un versement à titre d’acompte par le client, d’une somme égale à 1/3 du prix du voyage ou du séjour. Le solde, soit les 2/3 de la somme, doit être versé au plus tard 30 jours avant le départ (ou l’arrivée).
- Pour les réservations intervenant moins de 30 jours avant le départ (ou l’arrivée), du règlement intégral du prix.
Conditions d'annulation:
Le voyage sera annulé et le client redevable des frais d'annulation dans les conditions fixées ci-dessous:

- A défaut d’avoir versé le prix dans les délais fixés ci-dessus.
- En cas d'impossibilité de participer au voyage pour cause extérieure à sa volonté, dûment justifiée.
Par personnes
Annulation
Modifications
Plus de 30 jours avant le départ
(ou l’arrivée)
31 euros 16 euros
30 à 21 jours avant le départ
(ou l’arrivée)
25%* 46 euros
20 à 7 jours avant le départ
(ou l’arrivée)
50% 25%
6 à 2 jours avant le départ
(ou l’arrivée)
90% 90%
Moins de 2 jours avant le départ
(ou l’arrivée) ou non présentation
100% 100%
*Attention, minimum de 46 euros.


Par ailleurs, lorsque la modification de la réservation initiale porte sur le nombre de voyageurs et qu’un ou plusieurs d’entre eux doit être logé en chambre individuelle et non plus en chambre double, le client devra payer le supplément correspondant au logement en chambre individuelle pour chaque voyageur concerné.

 

 
Société à responsabilité limitée au capital de 1 000 000 F. CFA - NINEA : 22790092
Siège social : Yoff Layenne, APECSY-1, N° 167 DAKAR (Sénégal) - Adresse postale : BP 29 828 Yoff Aéroport.
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